Quick facts

    • Stockholm
  • Part time
  • Consulting assignment
  • 2022-07-06

Categories:

  • Economy
  • Social science

Subjects:

  • Administrative work

Apply by: 2022-10-09

Serviceassistent, Skolkansliet Servicecenter KTH

Published 2022-08-10

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, historia och filosofi.

Arbetsuppgifter

I rollen som serviceassistent är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att möta och serva skolans medarbetare i olika ärenden. Medarbetarna söker sig till Servicecenter antingen genom att besöka de fysiska servicediskarna eller via e-post och telefon. Arbetet innebär att självständigt hantera service såsom cateringbeställningar, resebokning, inköp, samt hjälpa till vid konferenser och disputationer. I denna spännande och sociala roll kommer du ha många och varierade uppgifter. Du tillhör ITM-skolans Servicecenter, där du och dina 12 kollegor tillsammans verkar för att ge bästa service till skolans medarbetare. Tjänsten som serviceassistent lämpar sig för dig som är en utpräglad servicemänniska och som alltid gör det lilla extra i alla möten. Du tar ett eget ansvar för att slutföra det ärende du tagit dig an, och för att passa in i rollen är det viktigt att du är såväl självdrivande som duktig på att samarbeta i ditt arbete. För att ge bästa service är det viktigt att du är lyhörd och kommunikativ.

Vi tror att du redan idag jobbar eller har jobbat med liknande arbetsuppgifter, gärna på hotell eller inom annan servicenäring. Du har hög social kompetens och god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och duktig på att bemöta olika personligheter och att anpassa budskapet efter mottagaren. Det är också viktigt att du har en administrativ ådra. Vidare har du en positiv attityd, god samarbetsförmåga och helt enkelt gillar att ha kul på jobbet! En del ärenden kan innehålla känslig information, varför integritet och personlig mognad är viktig. Sammantaget söker vi dig med hög servicenivå och en härlig inställning!

Vi erbjuder

  • En anställning på ett ledande tekniskt universitet som skapar kunskap och kompetens för en hållbar framtid
  • Engagerade och ambitiösa kollegor samt en kreativ, internationell och dynamisk miljö

Läs mer om hur det är att arbeta på KTH.

Kvalifikationer

Krav

  • Gymnasieutbildning
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift då det krävs i det dagliga arbetet

Meriterande

  • Något års arbetslivserfarenhet av service- och administration

Vi kommer att lägga stor vikt på din personliga lämplighet, framför allt gällande:

  • Personlig mognad
  • Serviceförmåga
  • Samarbetsförmåga
  • Initiativtagande

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time).

Om anställningen 

Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal.
Anställningen inleds med sex månaders provanställning.

Övrigt

Strävan efter jämställdhet, mångfald och lika villkor är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund

För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering läs mer här.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

 

Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Stockholm | Län: Stockholms län | Land: Sweden | Referensnummer: M-2022-1195 | Kontakt: Annika Lilja anlil@kth.se, | Publicerat: 2022-07-06 | Sista ansökningsdag: 2022-08-12