Als medewerker Medische Administratie ben jij een onmisbare schakel in het zorgproces van de patiënt. Zonder jou en jouw collega’s is het onmogelijk om goede zorg te leveren. Jullie zorgen er namelijk voor dat de patiënt zo goed mogelijk door het zorgproces wordt begeleid.
Dagelijks houd jij je bezig met het te woord staan van patiënten en bezoekers, afwisselend aan de balie of aan de telefoon. Je checkt Epic (digitaal patiënten systeem), bewaakt de mailbox en plant afspraken. Dit zijn zowel de reguliere spreekuurafspraken, als de complexe afspraken rondom een botoxbehandeling. Ook bereid je het spreekuur voor door ervoor te zorgen dat alle gegevens die de zorgverlener nodig heeft, compleet zijn. Je hebt hiervoor regelmatig contact met andere afdelingen of ziekenhuizen. Verder houd je de patiëntadministratie op orde en draag je zorg voor interne en externe medische correspondentie.
- Een administratieve of secretariële opleiding op MBO 4 niveau.
- Kennis van medische terminologie of werkervaring in de medische administratie is gewenst.
- Je kunt je verplaatsen in zowel de belangen van de patiënt als die van de organisatie. Goede contactuele en communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar.
- Accuraat werken zit in je aard en goed overzicht hebben vind je een vereiste voor je werk.
- Je bent initiatiefrijk. Als er zaken geregeld of uitgezocht moeten worden, ga je hier achteraan.
- Je kunt flexibel meebewegen in een soms stressvolle omgeving.
- Microsoft Office kent voor jou geen geheimen en werken met Epic, ons digitaal patiëntensysteem, heb je zo in de vingers.
