Je start met een inwerktraject, waarbij je wordt begeleid door een collega applicatiebeheerder. Daarna bestaan je werkzaamheden onder andere uit de volgende taken:
- je verzorgt het dagelijks beheer en de ondersteuning van de applicaties die de afdeling gebruikt;
- je beheert en optimaliseert applicatieconfiguraties en voert wijzigingen/verbeteringen door;
- je signaleert verstoringen, analyseert de oorzaak en zorgt voor een passende oplossing of workaround;
- je vertaalt gebruikersvragen naar praktische en werkbare technische oplossingen;
- je schrijft nieuwe documentatie en onderhoudt bestaande documentatie, op een duidelijke en toegankelijke wijze;
- je werkt samen met IT-collega's van andere afdelingen, de centrale ICT-afdeling en leveranciers om systemen te verbeteren, vernieuwen of nieuwe applicaties te implementeren;
- je neemt actief deel aan UMCG-brede IT-projecten, waarbij je jouw expertise en inzichten inbrengt.
Het zwaartepunt ligt in eerste instantie op operationeel applicatiebeheer. Wanneer je de dagelijkse praktijk goed beheerst, ontstaat er ruimte voor verdere specialisatie of projectmatige werkzaamheden.
Je werkt volgens een Agile werkwijze. Binnen het team maken we gebruik van Azure DevOps.
Er is geen sprake van bereikbaarheidsdiensten buiten kantooruren.
- Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau met een achtergrond in de IT, bij voorkeur als applicatiebeheerder. Sollicitanten met een afgeronde HBO-ICT-opleiding, maar zonder relevante werkervaring, worden ook meegenomen in het selectieproces. In dat geval kan een aangepast inwerktraject onderdeel zijn van de startperiode.
- Je hebt ervaring met het beheren en implementeren van applicaties in een Windows (server) omgeving.
- Je hebt basiskennis van SQL en (bij voorkeur) Microsoft SQL Server, of bent bereid je hierin verder te ontwikkelen.
- Je haalt voldoening uit het optimaliseren van configuraties. Verstoringen analyseer je grondig en los je effectief en efficiënt op.
- Je communiceert helder en effectief met collega’s en eindgebruikers. Je legt complexe technische onderwerpen uit en vertaalt gebruikersvragen naar goed werkende technische oplossingen.
- Je kunt zelfstandig werken, maar werkt ook graag samen met collega’s en externe leveranciers. Je hebt een proactieve houding en vindt het belangrijk om kennis te delen en samen doelen te bereiken.
- Je kunt snel schakelen en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving, met oog voor detail én voor de eindgebruiker.
- Ervaring met laboratoriumprocessen en/of medische systemen is een pluspunt, maar geen vereiste.
