Bij de Genderpoli van het UCP maak je deel uit van een multidisciplinair team en werk je nauw samen met een psychiater, klinisch – en GZ-psychologen/seksuologen. Daarnaast ben je lid van het UMCG Genderteam waar je werkt in nauwe samenwerking met de afdelingen gynaecologie, plastische chirurgie en medisch maatschappelijk werk. Je hebt in deze functie een belangrijke rol in het ondersteunen van behandelaars, patiënten, verwijzers en secretariaat in het bevorderen van een soepele en correcte doorstroom van onze genderpoli.
De voornaamste werkzaamheden bestaan uit:
- Je bent betrokken bij de triage van aanmeldingen en de organisatie van de wachtlijst en externe verwijzingen.
- Wachtlijstbeheer: doel is het actueel houden van de wachtlijst en het bevorderen van de efficiëntie bij de planning.
- Het met verwijzers en patiënten voorbereiden van intakes middels verzamelen en bundelen van alle benodigde aanmeldinformatie.
- Inhoudelijk contact met- en terugkoppelen naar verwijzers.
- Uitvragen van hulpvragen (potentiële) patiënten op de wachtlijst gericht op een goede match van vraag en aanbod en het voorkomen van no-show.
- Support van het secretariaat voor inhoudelijke vragen van verwijzers of patiënten op de wachtlijst.
- Beantwoorden van (digitale) vragen van patiënten over verwijzing en behandeling.
- Overleg met de samenwerkende afdelingen binnen de Genderzorg.
- Het opstellen en borgen van een triagedraaiboek voor de Genderpoli.
- Bij voldoende inhoudelijke kennis en ervaring behoort inzet in deel intakefase tot de mogelijkheden.
- Een LOGO-verklaring als basispsycholoog
- Affiniteit met-, of positieve interesse in de transgenderzorg
- Kennis hebben of verkrijgen van de sociale kaart Genderzorg
- Je bent flexibel, stressbestendig en kunt goed overzicht bewaren
- Je kunt systematisch werken
